- 是什么让用户在打开您的网页没多久就按下关闭键?
- 他们为什么那么快就想摆脱你的网站?
- 可以做些什么来改善这一点呢?
任何一个网站运营者都有着以上的疑问，蓝思格也在长期思考这些问题，经过观察和研究，我们发现了比原本想象的还要多的一些因素。
如果把一个因素单独考虑的话，可能还不至于让访问者产生迅速离开的冲动，但是如果这些因素掺杂在一起的话，却足以留给访问者一个足够坏的印象，让他们马上离开。
让用户在您的网站有个愉快的体验并不是件容易的事情。实际上大多数网站都会多多少少有些问题。但是看看下面这些我们列举的这些负面因素并努力避免，或许可以对于做出更具用户黏性的网站有帮助。
来，从最糟糕的开始说吧……
1、自动播放的声音
这是令人发狂的一项因素，如果我们访问一个网站的时候，立马遭到不想听到的杂音轰炸的话，您是否就想马上离开呢？特别是一些网站中插入一些广告，而广告中带有一些刺耳的音频。而相对于一些酒店的行业网站，是最常见插入音频并自动播放的站点。
2、低级弹窗
老生常谈的问题，一个大问题，因为在我们视线里面，它从未消失。如果你想用弹窗弹我，那我就想被弹窗直接从您网站弹开算了。你越早用弹窗弹我，我越早离开。如果弹窗显示时间较短且内容比较有趣、有用的话，用户有可能稍微可以忍受一下。
3、插入式广告
我不再访问福布斯网站的原因就是那儿插入式广告太多了。一周消息不如改名叫一周插入。没有人喜欢等待，但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候，心里希望的是能直接被带到我点的那个网页，而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。
4、无效分页
看10张配着小标题的挺小的图片，你真的需要我连点10下翻10页么?或者翻10页只为了看个明明可以在1页内显示的前10名排行榜?分页在我看来就是个人为提高点击率的低级伎俩，这种伎俩的存在，同时证明了在线广告的衡量和购买标准都是错误的。而且这也让很多站长忘却了初心，本应着重于内容的精力，都放在如何提高点击率上了。
5、缓慢的载入
任何人都不愿意等待，就好像我们过早的到了车站等车的局面，那是多么的让人无聊。如果一个网站在10秒内仍然无法打开的话，那么10个人有9个人都会选择离开的。
6、对于广告的优化大于对内容的优化
这让人不爽的程度简直就跟漫长的载入时间一样。有些站长为了赚广告费，把广告的载入顺序优化，先载入广告后载入网站内容。有些时候是当我们等待着广告成功载入的时候，导航栏在整个网页出现之前快速载入，然后一切都卡住了。总结一下这条，站长尤其要留意缓慢的广告服务器加上一个缓慢的网页的时候，所产生的神奇效果。
7、糟糕的导航
作为一个职业网页设计师，设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需要的是直观，描述的清晰，直来直去。基于Flash的导航往往是最糟糕的，而且无法被搜索引擎和移动设备所读取。
8、结构混乱
嘿，我就是想要找到我需要的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就会去别的地方看了，你的工作就是要帮助人们过滤出他们需要的信息。
9、关键信息的擅离职守
我最近访问了霍克斯顿酒店的网页，想知道在那里开个房得多少钱，找了几分钟之后我发现没有关于房费的信息，这太奇怪了，顺便说一句，我不可能就为了想知道房费多少，去点“订房”的，我不如直接去泽塔特酒店订个房。做为网站运营者，您应该确保基本信息在你的网站上能够找到。
10、过早的要求注册
为嘛?为嘛现在就得注册?连一点甜头都不让用户尝么?时机非常的重要。
11、太多闪烁的滚动的玩意儿。
我在上网，并没有在我唯一能忍受到处是闪烁不停的灯光的夜店里。是的，又闪又滚是能抓人眼球，但总能把人抓疼。这些东西绝望的想要引起人注意，同时又绝对的讨人厌。
12、拼写错误
错误拼写、错误语法、尤其是错别字会给访问者留下不好的印象，这种事情真的没有借口，只要多多用心在细节上，啥都有了。如果连你自己都不在意你的网站，你的访问者会怎么想呢?
13、无法识别的字体
你使用的是宋体?真哒?它很丑的啊。尽管如此吧，至少你用的不是那种让人看不清或看不懂的字体。正常用户不会因为一个网站的特殊字体而对网站另眼相看，但无法识别的字体会给人无价值的感觉，可能一进入网站就会马上离开。
14、很窄的网页
还在为800像素宽度的显示器设计网站吗？时代在进步，科技在发展，不排除仍有个例小显示器用户，但你应该考虑大多用户的体验，不是吗?
15、网站左对齐
从人的视觉注视来讲，一般用户在打开网站的时候，目光是注视角度是从左上到右下的，大多数用户可能是通过搜索引擎（搜索引擎是居中对齐）进入，但随着大屏幕的出现，如果网站采用左对齐并且很窄的话，那样的体验是非常糟糕的。
16、俗套的网站
有些网站用户看着真心喜欢。事实上用户希望所有的网站都能标准化，按照最经典的指南手册设计。但是如果网页设计都一样的话就行不通了。谁会想要作为一个模仿者出名呢?
17、年久失修
用户总是希望在网站上看到最新的信息，因为所有的人都知道与时俱进，在网站上显示标题和日期来体现更新的迹象。如果我看到最新的新闻日期是2年前甚至更久，那我可能马上就会去看别的网页。
18、主题模糊
访问网站的时候用户总是希望，看一眼就能看出来这个网站是干嘛的，有时候用户挠头一分钟都看不出来网站是干嘛的，其实一行简单明白的描述就够了。
19、术语/行话
我觉得可以私下里来这套，或者在专业术语旁加上解释（旁白）。
20、浏览器不兼容
用户所使用的浏览器是多种多样的，这是用户的权利，你无法限制用户的自由。所以针对网站我们只能测试，测试，再测试，尽量让所有浏览器拥有统一视觉表现。同时尽量避免插手于浏览体验，比如说所有页面链接均在新窗口打开。
21、Flash
上面我们已经提到了糟糕的flash导航，试想如果整个网站全部均采用flash来建设的话，如果用户的带宽很小，那将是漫长的等待，搜索引擎无法抓取，移动设备用户更加无法访问。
22、缺少“关于”页面
有些网站好像对“关于”页面过敏似的，我压根想不出来这是为什么。有时候有些用户访问网站就是为了找到有关某些公司的更多信息而已，看到没有“关于”页面的时候，真是万念俱灰。
23、只有视频的主页
用视频来介绍公司，或者用来解释某种具体的产品或者服务是一种新的趋势，特别是对于新公司。如果有空我还能看个三分钟的小短片，但是我觉得你总得配合点文字吧，让样可以兼具没有耐心看视频的用户以及移动端客户（流量伤不起啊），同时对网站的搜索优化也有好处。
24、很傻很业余
有的网站没有活力，没有个性，就是个穿着制服的模子。其他人好像远远的超过了你的网站的境界，而你都不知道怎么赶上。这两方面都会是你的网站的后腿，把你的访问者往外推。
25、配色失败
糟糕的配色会让你网站上的内容很难读。而如果你的网站读都不能读的话就更别想着别人会在你网站上去获取更多的信息了。
各种各样的原因让用户在还没有真正了解一个网站的时候就把网页直接关掉了。
我们希望您能在下面的评论中补充我们的总结，留下您的想法，让用户的体验越来越好。
你离开一个网页的原因是什么呢?
